Schmitz C,
Berchtold P,
Laifer G,
Meier CA
Optimierung im Spital
Schweiz Ärzteztg. 2012;93(25):964–967
Viele Mediziner sehen sich mit Initiativen zur Optimierung ihrer Leistungsprozesse konfrontiert. Viele dieser Versuche scheitern, weil die Besonderheiten der Medizin nicht hinreichend berücksichtigt werden. Dass es auch anders geht, zeigt dieser Beitrag.