Güntert B
Wie kommt Qualität in die Gesundheitsversorgung?
Schweiz Ärzteztg. 2017;98(2122):675–678
Leistungsqualität darf dabei nicht mehr nur Sache der Health Professionals sein.
Patienten verlassen sich bei der Arztwahl immer weniger alleine auf Mund-zu-Mund-Empfehlungen oder Zufall, sondern möchten objektivierte Informationen über die Leistungserbringer und die Qualität ihrer Arbeit in ihre Entscheidungen mit einfliessen lassen.
